インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。
お客様から伺ったお話によると、画面に怪しい表示が出るようになったとのことです。

そこで診断を行うためにパソコンを起動させたところ、直後にSimple Driver UpdaterやSimple PC Optimizerなど大量の迷惑ソフトが起動される状態であることを確認。
迷惑ソフトはパソコン内に問題があると警告を出し、それを解消するために有料版ソフトの購入を促してくるような動きをします。

そこで迷惑ソフトの削除を実施し、今後のことを考えてセキュリティソフトの販売とインストールを行いました。

また、ウイルス検索を実施したところ、脅威は無いことを確認したため、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了とさせていただきました。

迷惑ソフトによるご相談件数は多く、基本的には削除を推奨しております。
そのため、同じような症状に心当たりがあるかたはぜひご相談ください。