修理概要
| 修理日 | 2019/7/10 | 地域 | 大阪府泉北郡忠岡町忠岡東 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | メッセージが表示される | ||
| トラブルの 原因 |
Webの閲覧履歴 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、突然メッセージが表示されると同時に警告音が鳴り響き、ネットを遮断しているとのことです。
診断を行うために起動をさせたところ、Webページより警告音が鳴り響く状態。
ページの強制終了およびWeb閲覧履歴の削除にて改善しました。
追加作業として、システムのクリーンアップを実施して作業完了とさせていただきました。