動作・起動系トラブル

大阪府泉北郡忠岡町 ノートパソコンの画面にメッセージが表示される/東芝 Windows 10

大阪府泉北郡忠岡町 ノートパソコンの画面にメッセージが表示される/東芝 Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2019/7/10 地域 大阪府泉北郡忠岡町忠岡東
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 90分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 メッセージが表示される
トラブルの
原因
Webの閲覧履歴
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

メッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、突然メッセージが表示されると同時に警告音が鳴り響き、ネットを遮断しているとのことです。

診断を行うために起動をさせたところ、Webページより警告音が鳴り響く状態。
ページの強制終了およびWeb閲覧履歴の削除にて改善しました。

追加作業として、システムのクリーンアップを実施して作業完了とさせていただきました。

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