修理概要
| 修理日 | 2019/8/4 | 地域 | 神奈川県座間市座間 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥39,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
配線ミスとOS未インストール | ||
| サポート 内容 |
OSクリーンインストール、その他ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、パソコンの部品をバラバラに買って組み立てて電源は入るとのことです。
診断を行ったところ、電源ボタンやファンの配線が誤っていることを確認。
配線し直し、確認パーツが正常に動作することを確認しました。
OSのインストール作業をし、ドライバーの適用、更新作業を実施。
正常に起動することをお客さまと確認をして作業完了とさせていただきました。