動作・起動系トラブル

福岡県福岡市博多区 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

福岡県福岡市博多区 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2019/9/13 地域 福岡県福岡市博多区祇園町
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥32,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
BCDエラーによる不具合
サポート
内容
起動復旧、データ・設定保護オプション
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、突然リカバリーのメッセージが表示されて起動しなくなったとのことです。

診断を行ったところ、ブート構成データ(BCD)の損傷によるエラーで正常に起動しない状態を確認。
BCD修復を行い、正常に起動することをお客さまと確認をして作業完了とさせていただきました。

似た悩みの施工事例

ページのトップへ