動作・起動系トラブル

兵庫県神戸市西区 Wordの表示がおかしい/Windows

兵庫県神戸市西区 Wordの表示がおかしい/Windowsのイメージ

修理概要

修理日 2019/8/27 地域 兵庫県神戸市西区神出町田井
メーカー/OS Windows サポート
機器
パソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 Wordの表示がおかしい
トラブルの
原因
設定による表示の不具合
サポート
内容
その他システムトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

Wordの表示がおかしくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、パソコンを買い替えてデータを移行してからおかしくなったとのことです。

診断を行ったところ、ズームのパーセンテージが335%になっていることが判明。
お客さまがズームの所でスクロール操作をしたことでこのような状態になってしまったようです。

ズームの調整およびフォントや文字数などの書式設定を行い、正常に表示されるようになったことをお客さまと確認して作業完了としました。

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