修理概要
| 修理日 | 2019/8/10 | 地域 | 大阪府 大阪市東住吉区鷹合 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥51,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 電源が入らない | ||
| トラブルの 原因 |
マザーボード不良 | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | 外付けハードディスク（HD-NRPCF1.0-BB） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、2週間ほど前にパソコンに飲み物をこぼしてしまったが、充電ランプはついているとのことです。
診断の結果、マザーボード不良により起動しない状態であることを確認。
今回はパソコンの修理は行わず、内蔵ハードディスクよりご依頼のデータを外付けハードディスクへバックアップおよび復旧を行い作業完了としました。