修理概要
| 修理日 | 2020/4/16 | 地域 | 福岡県福岡市東区城浜団地 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Acer Windows 7 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットに接続できない | ||
| トラブルの 原因 |
配線接続設定ができてない | ||
| サポート 内容 |
その他トラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、配線接続設定ができてないことが原因と判明しました。
配線接続設定をして正常にインターネットに接続できることを確認。
ほかにもWordのフォントサイズがおかしいとのことで初期設定値を20から24に変更し、正常に表示されることを確認して作業完了としました。