修理概要
| 修理日 | 2020/3/8 | 地域 | 埼玉県和光市新倉 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥31,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンの動作が遅い | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混在 | ||
| サポート 内容 |
システムクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、複数の迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。
迷惑ソフトのクリーンアップと更新済みのアップデートファイルや不要なソフトなどの停止や削除を行い、正常な動作を確認。
その他にもセキュリティーソフトの販売とインストールを行い、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。