動作・起動系トラブル

福岡県北九州市小倉南区 ノートパソコンで大学のシステムが使えない/Apple macOS Mojave

福岡県北九州市小倉南区 ノートパソコンで大学のシステムが使えない/Apple macOS Mojaveのイメージ
修理日
2020/5/2
都道府県
福岡県北九州市小倉南区沼緑町
メーカー/OS
Apple macOS Mojave
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
大学のシステムが使えない
トラブルの原因・きっかけ
OSのバージョンが古い
サポート内容
リカバリ・OSインストール
サポート内容詳細
大学のシステムが使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、別のパソコンでは問題無く使用できました。

診断の結果、OSのバージョンが古いことが原因の可能性が高いと判明。
OSのアップデートを行い、正常な動作を確認していただき、作業完了としました。
サポートの種類
出張
作業時間
お預かり
主要作業料金
¥26,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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