修理概要
| 修理日 | 2020/4/21 | 地域 | 東京都港区海岸 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥54,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの破損 | ||
| サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（860 EVO MZ-76E500B/IT） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、HDDが破損しており、データが全部消えていることが原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換し、Windowsのインストールを実施。
正常に起動することを確認して作業完了としました。