修理概要
| 修理日 | 2020/6/24 | 地域 | 福岡県筑紫野市美しが丘北 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
配線と無線LANルーターの設定ができてない | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、家庭用プリンター設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、配線と無線LANルーターの設定ができてないことが原因の可能性が高いと判明しました。
配線と無線ルーターの設定を行い、正常にインターネットがつながることをご確認いただきました。
また、追加でプリンターの接続設定も行い、正常な動作を確認して作業完了としました。