ポップアップによる請求画面が消えないという症状でお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。
早速パソコンを診断した結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。

迷惑ソフトとはシステムの破損やパソコンのパフォーマンス低下等の警告を表示し、解消するためには有料版のソフトの購入が必要である、という表示を出してくるソフトです。
迷惑ソフトはインストールしていても得はなく、むしろパソコン内に存在することでパフォーマンスが低下する要因となります。

そこで迷惑ソフトの削除とお使いのブラウザであるMicrosoft Edgeの停止、履歴の削除を行い、正常に動作することを確認し、作業完了としました。

迷惑ソフトによるトラブルは非常に多く、パソコンの動作が遅い、インターネットに繋がらない等様々な症状を引き起こします。
もしもパソコンの動作に違和感を感じる場合、迷惑ソフトが影響している可能性もありますので、思い当たる方はいつでもお気軽にご相談ください。