修理概要
| 修理日 | 2020/7/16 | 地域 | 北海道小樽市富岡 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥90,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | ノートパソコンの蓋が閉まらない | ||
| トラブルの 原因 |
物理的な破損 | ||
| サポート 内容 |
パソコン設置設定 | ||
| 使用パーツ | ノートPC本体(81DE001QJP) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、物理的な破損が原因と判明しました。
今回は同型のノートパソコンを販売し、HDDの入れ替えを実施。
お客さまに正常な動作を確認していただき、作業完了としました。