修理概要
| 修理日 | 2020/8/8 | 地域 | 神奈川県横浜市港南区上大岡西 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | Outlookが使用できない | ||
| トラブルの 原因 |
メールのPSTファイルが損傷していた | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、メールのPSTファイルが損傷していることが原因でOutlookが使用できないことが判明しました。
修復作業にてメールのデータ復旧を行い、正常に動作することをご確認いただき、作業完了としました。