修理概要
| 修理日 | 2020/8/13 | 地域 | 東京都江戸川区東葛西 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | メモリーエラーになる | ||
| トラブルの 原因 |
メモリー増設の失敗 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お話しをお伺いしたところ、メモリーの増設が上手くいかず、元のメモリーに戻してもメモリーエラーの表示が出るとのことでした。
診断の結果、メモリーの取り付け方に問題がございましたので、再度メモリーを2枚取り付けました。
起動確認し、問題無いことをご確認していただき、作業完了としました。