修理概要
修理日 | 2020/9/23 | 地域 | 愛知県名古屋市昭和区鶴舞 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥21,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | パソコンから印刷したときに写真がぼやける | ||
トラブルの 原因 |
プリントヘッドの汚損による印刷不具合 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、プリントヘッドの汚損による印刷不具合が原因で印刷時に黒インクが付着することが判明いたしました。
ヘッドクリーニング、プリントヘッドの位置調整を実施。
普通紙で印刷を何度か行い、黒インクが付着しないことを確認しました。
写真印刷を行っても正常に印刷できることも確認して作業完了としました。