- 修理日
- 2020/9/13
- 都道府県
- 福岡県久留米市諏訪野町
- メーカー／OS
- 自作PC(BTO) Windows 8.1/8
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- その他
- 依頼内容
- メールの送受信ができない
- トラブルの原因・きっかけ
- OCNの受信サーバー、送信サーバーの設定が古いままだった
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決
- サポート内容詳細
-
メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、メールの送受信エラーはOCNの受信サーバー、送信サーバーの設定が古いままになってることが原因と判明しました。
最新の受信サーバー、送信サーバーに設定を変更し、正常に送受信できることを確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥21,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
