修理概要
| 修理日 | 2020/10/17 | 地域 | 東京都杉並区西荻南 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットに接続できない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANの接続設定が消えていた | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、無線LANの接続設定が消えていることが原因と判明しました。
無線LANの接続設定を再度実施。
インターネットに接続できることを確認していただき、次回以降同様の症状が発生した際の改善方法をご案内して作業完了としました。