水没後、キーボードの反応がない箇所があるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、キーテストにて誤認識のキーがあり、水没によるキーボード不良が発生してることがわかりました。

内蔵キーボードを販売して交換を行い、正常にキーボード入力が行えることを確認し、作業完了としました。
水没扱いのため今後の動作保証ができかねることと、万が一の際に備えてバックアップは欠かさず行ってくださいとお伝えしました。