修理概要
| 修理日 | 2020/11/4 | 地域 | 愛知県小牧市久保新町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥27,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | Windowsが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Windowsシステムファイルの破損 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、Windowsシステムファイルの破損が原因の可能性が高いと判明しました。
Windowsシステムファイルの修復、不要なアプリケーションの削除、一時ファイルの削除、システムプロパティの変更による負荷低減を行い、正常な起動にすることと、正常に動作することを確認しました。
最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。