修理概要
修理日 | 2020/11/22 | 地域 | 埼玉県所沢市荒幡 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥33,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | キーボードが一部反応しない | ||
トラブルの 原因 |
キーボードの物理故障 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | 内蔵キーボード(東芝 dynabook R654/K) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、キーボードの物理故障が原因と判明しました。
キーボードを販売して交換し、該当のSpaceキー、右Shiftキー、テンキーの+と2キーが正常に動作することを確認していただき、作業完了としました。