修理概要
| 修理日 | 2021/1/6 | 地域 | 千葉県市川市本行徳 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
帯電 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、帯電が原因の可能性が高いと判明しました。
メモリー、CMOS電池を取り外し、放電作業を行うことで正常に起動することを確認。
今後同じ症状が出る可能性がある旨もお話しして、作業完了としました。