修理概要
| 修理日 | 2020/11/23 | 地域 | 神奈川県藤沢市鵠沼石上 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥49,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | DVDが読み込めない | ||
| トラブルの 原因 |
DVDドライブの故障 | ||
| サポート 内容 |
周辺機器トラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 内蔵DVDドライブ（Pioneer 9.5mm スリムライン） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、DVDドライブの故障の可能性が高いと判明しました。
内臓DVDドライブを販売して交換し、DVDが正常に読み込めることと、DVDソフトの再生に問題ないことをご確認いただき、作業完了としました。