内蔵・周辺機器トラブル

神奈川県藤沢市 ノートパソコンでDVDが読み込めない/東芝 Windows 10

神奈川県藤沢市 ノートパソコンでDVDが読み込めない/東芝 Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2020/11/23 地域 神奈川県藤沢市鵠沼石上
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥49,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 DVDが読み込めない
トラブルの
原因
DVDドライブの故障
サポート
内容
周辺機器トラブル解決
使用パーツ 内蔵DVDドライブ(Pioneer 9.5mm スリムライン)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

DVDが読み込めなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、DVDドライブの故障の可能性が高いと判明しました。

内臓DVDドライブを販売して交換し、DVDが正常に読み込めることと、DVDソフトの再生に問題ないことをご確認いただき、作業完了としました。

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