修理概要
| 修理日 | 2021/2/3 | 地域 | 東京都江東区大島 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥59,950 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
M.2 SSDの故障 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | M.2 SSD（970 EVO MZ-V7E500B/IT） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、M.2 SSDが故障していることが原因と判明しました。
M.2 SSDを販売して交換を実施。
Windows 10をクリーンインストールし、正常に起動することを確認して作業完了としました。