修理概要
| 修理日 | 2021/2/16 | 地域 | 東京都杉並区松庵 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥60,500 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | 画面が表示されない | ||
| トラブルの 原因 |
液晶画面のバックライトが点灯しない | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決、ブラウザー初期設定、家庭用プリンター設定 | ||
| 使用パーツ | 富士通ノートパソコン交換用液晶パネル | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、液晶画面のバックライトが点灯しないため、表示が暗すぎて認識できない状況になってることが原因と判明しました。
液晶パネルを販売して交換を行い、正常に画面が表示されることを確認。
他にもブラウザー初期設定としてインターネットのホーム設定をYahoo! JAPANに設定し、家庭用プリンター設定として複合機と無線LANの接続設定を行いました。
正常な動作を確認し、作業完了としました。