修理概要
| 修理日 | 2021/3/11 | 地域 | 東京都豊島区千早 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,100 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
LANケーブル不良 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、LANケーブル不良が原因の可能性が高いと判明しました。
無線LAN接続に変更し、正常にインターネットにつながることを確認。
他にも不要なソフトやアプリケーションを停止または削除を行い、少しでも快適にご利用していただけるよう設定を実施。
お客さまにも問題なく動作することをご確認いただき、作業完了としました。