修理概要
| 修理日 | 2021/4/21 | 地域 | 東京都足立区東和 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥39,600 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムトラブル | ||
| サポート 内容 |
PC起動復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、ブルースクリーンエラー（BCD破損によるエラー）の発生を確認し、システムトラブルが原因と判明しました。
内蔵ハードディスクやメモリーは異常は特にありませんでした。
ディスクのエラーの修正など復旧作業を行い、正常に起動と動作が可能なことを確認し、作業完了としました。