修理概要
| 修理日 | 2021/5/24 | 地域 | 千葉県習志野市谷津 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Acer Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥59,400 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの故障によるデータ破損 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（CT500MX500SSD1JP） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、HDDの故障によるデータ破損が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換を行い、OSのクリーンインストールを実施。
OSの初期設定を行い、正常に動作すること確認しました。
お客さまにも正常に動作することをご確認いただき、作業完了としました。