修理概要
修理日 | 2021/5/31 | 地域 | 福岡県大牟田市上町 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥63,800 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | 電源を入れても画面が映らない | ||
トラブルの 原因 |
グラフックボードの破損 | ||
サポート 内容 |
PC起動復旧 | ||
使用パーツ | グラフィックボード(GF-GTX1050Ti-E) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンを詳しく診断した結果、グラフックボードの破損が原因の可能性が高いと判明しました。
グラフィックボードとはパソコンの映像に関する部品で、ディスプレイに映像を作り出す役割をしており、これが故障すると画面が乱れたり、ディスプレイに何も映らない等の症状が見られます。
そこで、故障している部品の詳細や対処法をご説明し、検討した結果、新しいグラフィックボードを販売して交換を実施。
交換後に正常に画面が出力されるのを確認し、正常な動作も確認して作業完了としました。
画面が映らなくなる原因には今回のようにグラフィックボードの不具合の他にもパソコンに帯電が起きていたり、ディスプレイに不具合がある、設定にミスがある等様々な原因が考えられます。
また、画面が映らないというトラブルのご相談は多く、その分修理事例も豊富にあります。
もしも同じようなトラブルでお困りの場合はいつでもお気軽にご相談ください。