修理概要
| 修理日 | 2022/5/1 | 地域 | 神奈川県川崎市高津区 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥74,800 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システム不良とSSDの容量不足 | ||
| サポート 内容 |
SSD交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（ASX8100NP） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、システム不良と内蔵SSDの容量不足が原因と判明しました。
容量250GBのSSDを使用されていたので、容量500GBの内蔵SSDを販売して交換を実施。
Windows 10のクリーンインストール、初期設定、無線LANによるインターネット接続設定、MicrosoftアカウントにてOfficeの設定、Windows Updateの実施を行いました。
正常な動作を確認して作業完了としました。