神奈川県川崎市高津区ノートパソコンが起動しない／ドスパラ Windows 10

修理概要

修理日	2022/5/1	地域	神奈川県川崎市高津区
メーカー/OS	その他　Windows 10	サポート機器	ノートパソコン
作業時間	お預かり	作業料金	¥74,800
依頼種別	動作・起動系トラブル
依頼内容	起動しない
トラブルの原因	システム不良とSSDの容量不足
サポート内容	SSD交換
使用パーツ	内蔵SSD（ASX8100NP）

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システム不良と内蔵SSDの容量不足が原因と判明しました。

容量250GBのSSDを使用されていたので、容量500GBの内蔵SSDを販売して交換を実施。
Windows 10のクリーンインストール、初期設定、無線LANによるインターネット接続設定、MicrosoftアカウントにてOfficeの設定、Windows Updateの実施を行いました。

正常な動作を確認して作業完了としました。