修理概要
| 修理日 | 2024/3/2 | 地域 | 愛知県名古屋市西区名西 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Lenovo Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,900 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システム破損 | ||
| サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンを起動時に自動修復の画面が出る
Lenovoのノートパソコンを起動時に自動修復の画面が出て再起動しても改善しないとのことでご依頼いただきました。
システム破損が原因
正常に起動しない場合、メモリが正しく設置されてない、電源の故障、内蔵HDD/SSDの故障など複数の原因が考えられます。診断の結果、今回はシステム破損が原因となってる可能性が高いと判明しました。
Windows 11の再インストールなどを実施
お客さまにご了承を得てからWindows 11の再インストールと更新作業、初期設定を実施。Lenovoのノートパソコンが問題なく使用できることを確認し、作業を完了しました。