修理概要
| 修理日 | 2018/3/24 | 地域 | 東京都江戸川区江戸川 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥18,000 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | メッセージが表示される | ||
| トラブルの 原因 |
不正ソフトをダウンロードしたため | ||
| サポート 内容 |
不正ソフトの完全削除、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

迷惑ソフトがインストールされていました。
インターネット上からソフトをダウンロードしようとしたり、広告から不正ソフトのサイトに誘導されてインストールしてしまうことがあります。
システムクリーンアップと迷惑ソフトの駆除を行って、正常動作確認いたしました。