修理概要
修理日 | 2018/5/6 | 地域 | 滋賀県草津市野村 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥56,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
マザーボード不良 | ||
サポート 内容 |
データ復旧 | ||
使用パーツ | 外付けハードディスク(500GB)(AHV620S-500GU3-CBK) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動できなくてお困りのお客さまからのご依頼です。
症状を確認したところ、起動画面にメーカーロゴすら出ない状態でした。
マザーボード不良と思われる状態でしたが、使用年数もあり修理は行わずデータ復旧のみご依頼いただく形となりました。
ご指定のフォルダを外付けハードディスクに移し替え、サポート完了となります。