修理概要
修理日 | 2018/6/3 | 地域 | 東京都日野市日野本町 |
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メーカー/OS | メーカー不明 | サポート 機器 |
HDD |
作業時間 | 1日以上 | 作業料金 | ¥72,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | データの復旧・移行 | ||
トラブルの 原因 |
外付けハードディスクのUSB接続部分の破損 | ||
サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
使用パーツ | 外付けハードディスク(AHV620S-500GU3-CBK) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
データの復旧・移行をご希望のお客さまからご依頼。
お話によると、外付けハードディスクのUSB接続部分が破損してしまったとのことで、データの抜き取りをしてほしいとのことです。
診断を行なったところ、パーティションエラーが発生しており、論理的な故障も発生。
データ復旧論理中度の障害と判断し、データ復旧システムにてデータ復旧を行いました。
復旧できたデータ約70GBを、販売させていただいた外付けハードディスクにバックアップ。
お客さまにも、データの確認をしていただきました。