修理概要
| 修理日 | 2018/4/20 | 地域 | 神奈川県川崎市高津区瀬田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Apple Mac OS X | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥57,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
ハードディスクの故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードディスク交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵ハードディスク（DT01ACA050）、センサーケーブル（OWCDIDIMACHDD09） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、電源は入るがアップルのリンゴマークが出てから先へ進まないとのことです。
診断の結果、ハードディスクの故障が原因であると判断。
温度センサーを取り付け、ハードディスクの交換、およびOSを10.10にしてリカバリいたしました。