修理概要
修理日 | 2018/6/30 | 地域 | 岐阜県養老郡養老町飯田 |
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メーカー/OS | Acer Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥34,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | 電源が入らない | ||
トラブルの 原因 |
内部メイン基盤の故障 | ||
サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
使用パーツ | ハードディスクケース(GW2.5CR-U3) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。
症状を確認したところ、ACアダプターを接続しても充電ランプすら点灯せず、電源ボタンを押しても反応が無い状態でした。
検証用ACアダプターでの接続やバッテリーの取り外し、内部放電でも症状の改善は見られず、内部メイン基盤の故障が原因と判断。
今回は修理を行わないことになりましたので、内蔵ハードディスクをパソコンから取り外し、別の機器にて使用できるように外付けハードディスクケースのお取り付けを伴うデータ復旧作業を実施いたしました。