修理概要
| 修理日 | 2018/7/3 | 地域 | 愛知県名古屋市中村区森田町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥27,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | メッセージが表示される | ||
| トラブルの 原因 |
接続設定がリセットされていた | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、ルーターファームウェアアップデート | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

メッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なったところ、インターネットにつながらず、ブラウザにメッセージが出ることを確認。
無線ルーターに設定されていたインターネット接続設定がリセットされていました。
ルーターにプロバイダの接続設定を実施。
無線ルーターをアクセスポイント設定で接続し、正常にインターネットが利用できる事を確認いたしました。
無線ルーターのファームウェアを更新。
作業完了といたしました。