2019年9月7日、埼玉県所沢市和ケ原でDELLのWindows 10ノートパソコンが遅い起動と自動修復画面の問題で修理した際の事例になります。
お話によると、半年前から起動が遅く、自動修復の画面になって起動できないとのことです。

診断の結果、システムファイル不良のため、リカバリーが必要な状態であることを確認。
USBリカバリーメディアより、リカバリーを実施しました。

OS初期設定、Officeのインストールとライセンス認証も実施。
Windowsを最新の状態までアップデートし、最後にハードディスクエラー通知を行って作業完了としました。