修理概要
修理日 | 2019/9/20 | 地域 | 神奈川県相模原市南区東林間 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥34,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | 電源が入らない | ||
トラブルの 原因 |
電源ユニットの故障 | ||
サポート 内容 |
起動復旧 | ||
使用パーツ | 電源ユニット(KT-S650-12A2) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、使用中にコンセントを抜いてしまったところ、それ以来、電源を入れてもつかないとのことです。
診断を行ったところ、電源ユニットがショートしてしまっており、通電しない状態を確認。
交換修理を行い、正常に動作することをお客さまにもご確認いただき作業完了としました。