動作・起動系トラブル(異音含む)

大阪府守口市 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2019/12/6 地域 大阪府守口市浜町
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥72,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
内蔵HDDの故障
サポート
内容
HDD交換
使用パーツ 内蔵SSD(MZ-76Q1T0B/IT)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断の結果、内蔵HDDの物理的な故障が原因で起動できなくなってることが判明。

新しいSSDにデータをコピーし、内蔵SSDへの交換を実施。
正常に起動することを確認し、Windows Updateを実施して作業完了としました。

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