修理概要
| 修理日 | 2019/12/22 | 地域 | 東京都世田谷区成城 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows XP | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | ハードディスクの空き容量が少ない | ||
| トラブルの 原因 |
古いパソコンのため、元々の容量が少ない | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ハードディスクの空き容量が少なくてお困りのお客さまよりご依頼。
状況を確認したところ、ハードディスクの空き容量が30MBしかなく、ファイルが一つも保存できない状態でした。
USBメモリに保存先を変更することで容量不足エラーの表示がされなくなったことを確認。
パソコン内の不要なファイルを削除して空き容量を400MBに増やしました。
最後に、すでにWindows 10のパソコンをお持ちなので、今後はそちらをメインにお使いくださいとお伝えし、作業完了としました。