修理概要
修理日 | 2020/1/22 | 地域 | 広島県東広島市黒瀬切田が丘 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥26,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | パソコンからプリンターで印刷できない | ||
トラブルの 原因 |
プリンターの無線接続設定の不具合 | ||
サポート 内容 |
周辺機器設置設定 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
広島県東広島市にお住まいの方より、パソコンからプリンターで印刷できなくて困っているというご相談があり、駆けつけ修理をさせて頂きました。
お客様に詳しいお話をお伺いし、詳しく診断した結果、プリンターの無線接続設定の不具合が原因と判明しました。
そこで、プリンターの無線接続設定の変更を行い、パソコンから正常に印刷できることを確認。
また、お客様のご要望でセキュリティソフトの販売とインストールを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。
パソコン修理EXPRESSではパソコン本体のトラブルだけではなく周辺機器のトラブルについても対応しております。
「パソコン整備士」の資格を取得したプロが修理をいたしますので、パソコンまわりでお困りのことがあればいつでもお気軽にご相談ください。