修理概要
| 修理日 | 2020/3/8 | 地域 | 佐賀県鳥栖市宿町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANルーターの設定情報がなかった | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、無線LANルーターの交換後に設定がされてなかったためと判明しました。
無線LANルーターの設定を行うことで正常にインターネットにつながることを確認。
また、親機の方は接触不良が起きてますのでどこかのタイミングで機器の交換を依頼してくださいとお伝えし、作業完了としました。