修理概要
修理日 | 2020/4/6 | 地域 | 東京都世田谷区粕谷 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥58,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンの動作が遅い | ||
トラブルの 原因 |
HDDの劣化 | ||
サポート 内容 |
HDD交換 | ||
使用パーツ | 内蔵SSD(CT500MX500SSD1JP) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が高いと判明しました。
内蔵SSDを販売して交換、Windows 10のクリーンインストール、初期設定、ユーザーアカウント作成、有線にてインターネット接続、Microsoft Office 2010のインストール、Google Chromeの設定をして正常に動作することを確認。
最後に操作説明をして作業完了としました。