修理概要
| 修理日 | 2020/6/1 | 地域 | 広島県広島市中区東千田町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
電源が不安定で電力供給ができてない | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | 電源ユニット（KRPW-TX300W/90+） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、電源が不安定になっており、十分な電力供給ができていないことが原因と判明しました。
検証用電源で確認したところ正常に動作することを確認。
電源ユニットを販売して更新し、正常に起動することを確認いたしました。
また、システムのクリーンアップも行い、不要な一時ファイルなどを削除して正常な動作を確認し、作業完了としました。