修理概要
| 修理日 | 2020/7/29 | 地域 | 北海道札幌市豊平区月寒西 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥43,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDD不良 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（CT250MX500SSD1JP）、変換マウンタ（HDM-34） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換し、Windows 10 Home 64bitの初期設定、OSと各種ドライバーのアップデート、データバックアップ（30GB未満）を実施。
正常な動作を確認していただき、作業完了としました。