修理概要
修理日 | 2020/8/13 | 地域 | 埼玉県久喜市伊坂 |
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メーカー/OS | Apple macOS Mojave | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥76,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
HDDの劣化 | ||
サポート 内容 |
HDDの中身をコピーし、SSDにデータを移し交換 | ||
使用パーツ | 内蔵SSD(CT1000MX500SSD1JP)、 iMac 21.5インチ用ディスプレイ両面テープ(IF173-005-1) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
パソコンをお預かりし、早速診断した結果、HDDの劣化が原因でパソコンが起動しないことが判明しました。
原因となるHDDの交換・対処のために、お客様の予算や希望するパフォーマンス等のお話を伺い、今回は高速に動作する内蔵SSDを販売・交換しました。
データ面では、今まで使用していたHDDの中身をコピーし、クローン作成を実施。
これによりSSD内にデータを複製し、交換後に再度診断した結果、パソコンが正常に起動ができることを確認しました。
お客様にも動作確認をして頂いた際も問題なく起動し、大変喜んで頂きました。