修理概要
| 修理日 | 2020/10/30 | 地域 | 東京都世田谷区奥沢 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | パナソニック Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥36,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | HDDのDドライブが認識しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵HDDの物理的損傷 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 内蔵HDD(MZ-76E500B/IT) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
HDDのDドライブが認識しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、内蔵HDDが物理的に損傷していることが原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換を行い、Dドライブとしてフォーマットを実施。
正常に動作することをご確認いただき、作業完了としました。