インターネットに接続できなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を受け、お伺いした際の事例になります。
お客様からトラブルの詳細を伺い、症状についてを確認いたしました。

詳しく診断した結果、無線のネットワークアダプターのエラーが原因でネットに接続できないことが判明しました。

そのため、システム修復を行い、正常にインターネットに接続できることをご確認いただき、作業完了としました。

インターネットに繋がらない系のトラブルのご相談は非常に多く、その原因も様々です。
その分、修理事例も数多くあり、どんなトラブルでも対応することができますので、同じ様な症状でお困りの方はぜひご相談ください。