修理概要
| 修理日 | 2021/1/5 | 地域 | 千葉県佐倉市中志津 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 7 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥35,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | キーボードが反応しない | ||
| トラブルの 原因 |
キーボード不良 | ||
| サポート 内容 |
周辺機器トラブル解決 | ||
| 使用パーツ | キーボード（BSKBU100B） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
キーボードが反応しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、キーボード不良が原因と判明しました。
新しいキーボードを販売して設置を行い、正常にキーボードが使用できることを確認。
パソコンが製造から10年近く経ってるので、データのバックアップをお客さま所持の外付けHDDに行いました。
データをご確認していただき、作業完了としました。